Slot / Mobile
ye88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, nhằm đảm bảo tài khoản của bạn hoạt động an toàn và liên tục. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại ye88 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, chúng tôi ghi nhận một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Dữ liệu này bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn đã liên kết. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay thông tin thẻ theo cách có thể bị truy xuất trực tiếp. Dữ liệu hoạt động như lịch sử đăng nhập, thiết bị sử dụng khi truy cập trên điện thoại và các thao tác trong tài khoản được ghi lại nhằm phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp do yêu cầu pháp lý hoặc xử lý thanh toán nội địa, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác vận hành đã ký cam kết bảo mật. Chính sách này áp dụng trong phạm vi luật địa phương cho phép và chỉ dành cho khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nội địa và không được lưu trữ ngoài hệ thống xác minh tài khoản.
Khi bạn liên kết Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã định danh cần thiết để khớp giao dịch — không lưu thông tin xác thực đăng nhập ví của bạn.
Thông tin chuyển khoản qua Bank chuyển khoản được sử dụng duy nhất cho mục đích đối soát giao dịch và xác minh nạp rút trong tài khoản của bạn.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách ye88 xử lý dữ liệu trong các tình huống cụ thể. Một số nội dung nằm trong phạm vi áp dụng, một số thì không — hiểu rõ điều này giúp bạn biết mình được bảo vệ ở mức nào khi sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và xác minh danh tính đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm thông tin thiết bị khi truy cập trên điện thoại.
Lịch sử nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán nội địa được lưu trong hệ thống của chúng tôi và thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Dữ liệu bạn để lại khi duyệt lobby, đọc điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tài khoản cũng được thu thập và xử lý theo chính sách này.
Các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên ngoài mà bạn truy cập từ liên kết trên ye88 không thuộc phạm vi chính sách này — họ có chính sách riêng của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân mà ye88 đang lưu giữ về tài khoản của bạn. Nếu thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc tên đăng ký ví tài khoản — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Đối với những dữ liệu không còn cần thiết cho việc vận hành tài khoản, bạn cũng có thể đề nghị xóa, tuy nhiên một số thông tin có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo khả năng kỹ thuật và quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào phần hồ sơ tài khoản để xem những thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu. Nếu mục nào không hiển thị đầy đủ, liên hệ hỗ trợ để yêu cầu bản sao.
Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin ví điện tử trực tiếp trong phần cài đặt. Những thay đổi liên quan đến xác minh danh tính cần qua bước xác nhận bổ sung.
Nếu bạn chưa rõ cách dữ liệu của mình được sử dụng, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi cụ thể.
Để yêu cầu xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu không còn cần thiết, liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ và nêu rõ loại thông tin bạn muốn xóa.
Nếu bạn có câu hỏi về cách ye88 xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng những kênh được đăng tải chính thức trên trang — không liên hệ qua địa chỉ hoặc tài khoản không có trong danh sách này.
Mở mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ của trang. Nêu rõ loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Truy cập phần trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư, xác minh ví và bảo mật tài khoản.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi hạn chế quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc cần biết — chỉ những bộ phận liên quan đến vận hành tài khoản và xác minh thanh toán nội địa mới có quyền xem.
Mọi thông tin được truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ye88 đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý có thể áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Để yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu, mở mục hỗ trợ tài khoản và chọn danh mục liên quan đến quyền riêng tư. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo nội dung cụ thể bạn cung cấp.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh tài khoản, bao gồm họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử như MoMo hoặc Viettel Money. Dữ liệu hoạt động như lịch sử đăng nhập và thiết bị sử dụng cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Thông tin giao dịch qua Bank chuyển khoản, MoMo hoặc Viettel Money chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành đã ký cam kết bảo mật khi cần thiết cho việc xử lý thanh toán nội địa hoặc theo yêu cầu pháp lý.
Đăng nhập vào tài khoản và vào phần hồ sơ để xem thông tin đang được lưu. Phần lớn thông tin có thể cập nhật trực tiếp tại đó. Với những mục liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn các bước cụ thể.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật, bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi sẽ thông báo rõ phần nào được xóa và phần nào cần giữ lại.
Có. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc dịch vụ có khả dụng tại khu vực của mình không, hãy kiểm tra điều khoản sử dụng hoặc liên hệ hỗ trợ để được xác nhận.